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Prolonger
À l’issue de votre durée de prêt, si vos documents ne sont pas réservés par une autre personne, vous pouvez prolonger la durée de vos prêts de 28 jours (jusqu’à une durée totale de 3 mois).
Pour prolonger l’échéance du prêt de vos documents, consultez la marche à suivre ci-dessous, ou regardez la vidéo faite par le réseau Renouvaud !
Marche à suivre
- Connectez-vous à votre compte-lecteur (en cliquant sur le bouton ci-dessous)
- Tapez votre numéro de carte de lecteur
- Ajoutez le mot de passe (mot de passe oublié ?)
- Cliquez sur « Mes prêts ». Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton « Tout prolonger » en haut à droite ou sur « Prolonger » (voir capture d’écran) à droite du titre concerné.
Tutoriel vidéo
Mot de passe oublié
Si vous oubliez votre mot de passe, il est possible de le réinitialiser en cliquant sur le bouton « mot de passe oublié » puis en entrant votre adresse e-mail. Par la suite, vous recevrez un e-mail de notre part avec un lien pour créer un nouveau mot de passe.
Si cette option ne fonctionne pas, contactez votre bibliothèque par mail, téléphone ou directement sur place.